人们不想被管理。他们想被领导。如果你想成为一名有影响力的领导者,你必须知道其中的区别。
过去的领导方式实际上更多的是管理。史蒂芬·柯维说,这就是“管理人和事物”。“今天,我们必须将两者区分开来:管理事物,领导人民。”
柯维是富兰克林柯维信托实践公司的联合创始人兼首席执行官,该公司隶属于全球发展领导力公司富兰克林柯维( FC ) 的一个部门。
柯维说,如果你自己都无法激励自己,那么你就很难激励别人。
如果你不能清楚地表达什么能真正点燃你的热情,那么这股热情可能就没有燃烧起来。要想成为一名有效的领导者,就必须如此。寻找让你对工作感到兴奋的东西。
“当你找到自己的‘为什么’时,你就点燃了内心的火焰,”他说。“就像蜡烛一样,它能让你帮助点燃别人内心的火焰。”
柯维写了《信任与激励:真正伟大的领导者如何激发他人的伟大》。
从个人层面来看,柯维表示他发现大多数领导者都关心自己的员工。但问题是他们的员工却没有感受到这一点。
他说:“仅仅关心是不够的,人们还必须知道并感受到你的关心。”
努力建立一对一和个人联系。“当这种联系在团队中发生时,你会建立一种归属感和包容感,”柯维说。“这会激励人们。”
科维说,人们比以往任何时候都更想知道他们自己是否重要,他们所做的事情是否重要。“他们想把自己的才华、技能和时间贡献给一些重要而有意义的事情。他们想要目标,”他说。
他引用了作家兼心理学家安吉拉·达克沃斯的话,人们“可以从一份工作转到一份职业再转到一份使命——而这一切都不需要改变他们的职业。”
或者不换公司,柯维补充道。他说,只要领导者努力,就有可能“为几乎任何组织中的任何角色创造和植入目标、意义和贡献。”
《领导力:战士的艺术》一书的作者克里斯托弗·科伦达说,员工更关心领导者做了什么,而不仅仅是他们说了什么。
科伦达是一名退役陆军上校,也是战略领导力学院的创始人。
他说,领导者必须以身作则。他引用了南北战争战场上的雕像作为例子。雕像上刻画了领导者骑在马上作战的场景。“他们骑马冲锋陷阵,成为战场上最脆弱的人。准将的伤亡率在两军中最高,”他说。
科伦达说,尽管所有人都朝他们开枪,但他们依然坚定地站在马鞍上,“领导们表现出了他们期望部队中每个人都具备的勇气”。而且“他们值得信任。”
幸运的是,做生意不需要那种勇气和潜在的牺牲。只要赢得信任,善待他人。“他们会尽心尽力,将你的生意推向新的高度,”他说。
科伦达说,强大的领导者采取“只关注而不干预”的方式。他们提供方向、目标和期望,同时“让下属决定如何完成工作”,他说。
这样的领导者通过明确下属的权力来保持问责制,而不会进行微观管理。他说,领导者会指示其下属报告他们是否接近界限。他说,这样的领导者“让下属成为英雄”。
他以艾森豪威尔将军兼总统为例,阐述了这种领导力。
柯维表示,在这个新的工作世界中,每个组织都有两个至关重要的当务之急。
第一个要务是创造一种高度信任的文化,激励人们。他称之为“职场致胜”。第二个要务是合作和创新,以在不断变化的世界中保持相关性,他称之为“市场致胜”。
“每个人都在为这两件事而苦苦挣扎,但人们忽略了这一点:顺序很重要,”柯维说。“如果你不能首先在职场上获胜,你就无法在市场上持续获胜。”
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