你肯定会犯错。每个人都会犯错。不要为错误而烦恼或害怕,而是要坚持不懈地努力克服错误。
科林·亨特 (Colin Hunter) 是一位驻伦敦的高管教练,著有《犯更多错误》(Be More Wrong)一书。他告诉人们,在寻求最佳解决方案的过程中,要假设自己会失败无数次。亨特也采纳了自己的建议。他与一位客户开始了一个项目,他说:“你和我都会经常失败,但我们会学得很快。”他们确实做到了。但他们也获得了三个奖项。
亨特说:“据我所知,没有哪个成功的组织没有经常失败。”
亨特鼓励人们有时故意失败以克服错误。这听起来可能很奇怪,但从长远来看是有回报的。
他鼓励人们有时将工作场所视为一个可以玩乐的游乐场。他们可以像运动队练习一样利用这个空间尝试新事物,而不必担心搞砸事情。
“让人们有安全的地方去失败,”亨特说。“你正在创造这种反应能力,所以在那一刻他们本能地知道该怎么做。你如何在一个有趣的环境中真正地拓展和突破界限,让人们犯错并学习?”
弗吉尼亚州里士满市非营利性事工 High Impact Living 的主席、前牧师和《这就是生活》一书的作者里克麦克丹尼尔 (Rick McDaniel) 说,克服错误的关键是摆脱完美主义的心态。
“完美主义者的心态和卓越主义者的心态是有区别的,”麦克丹尼尔说。
采取一种态度,把错误视为学习的机会。
“这就像在通往成功的道路上不断失败,不断向前,”麦克丹尼尔说。“如果你这样做,你就会意识到你已经排除了一些行不通的东西。”
关注努力而不是结果。努力可以控制,但结果却不能。也许你做了一个很棒的销售演示,但客户却没有签合同。
“但如果你知道自己已经(通过努力)产生了影响,并尽了最大努力,你就应该能够接受这一点,”他说。“影响力大并不意味着一切都会 100% 顺利。但如果你继续产生影响,你得到的就会比失去的多。”
通过创建麦克丹尼尔所说的“有利于失败的环境”,帮助人们避免害怕犯错。当你设定高目标时,要明确地表明你希望人们尝试很多不同的想法。很多想法都不会奏效。
“你肯定会取得一些非常成功的事情,”麦克丹尼尔说。“你必须愿意冒险。”
为远大目标而奋斗。“如果你竭尽全力,你就会失败,”亨特说。“对我来说,失败是努力和奋斗的一部分。”
亨特说,当你犯了错误时,有几种方法可以克服它们。
首先,把自己看作是英雄的旅程,就像《指环王》中的角色一样。“大多数人都喜欢冒险,”他说。其次,要勇于冒险。亨特说,大多数人都乐于在平静的水域里驾驶船只绕着港口航行。“寻找更汹涌的水域,这样当你将来遇到真正的考验时,你就会更强大,”他说。
最后,找到你的目标。他说,当你做事有宏观理由时,你愿意为了达到最终目标而犯错。
有些人总是因为犯下大大小小的错误而自责。麦克丹尼尔有一个解决办法。
“吸取教训,然后埋葬经验,”他说。“你不需要重提它。否则它会阻碍你前进和东山再起。”
最终,要接受失败。亨特认为失败就像爵士乐。如果事情搞砸了,就接受它,继续前进。
“我们对世界的未来有预见性,当它失败时,我们会把它看作一次失败,”他说。“爵士乐就是随着音乐起舞和演奏的能力。”
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