要看清周围旋转的细节,你所有的感官都需要加班加点地工作。而这需要训练。
军事领导人会调动感官来注意相关细节并评估形势。他们学会发现规律并快速、准确地得出结论。
大多数人天生不具备如此敏锐的意识。正如列奥纳多·达芬奇所观察到的,典型的人“看而不看,听而不听,触而不触……(并且)吸气而不察觉气味或香味。”
美国陆军退役上校皮特·纽厄尔说,军队高层采取“慢即是快”的方法来提高态势感知能力和了解细节。
纽厄尔表示,“当某件事情不正确时,你会停下来思考一下。” BMNT 是一家总部位于加州帕洛阿尔托、专注于创新的咨询公司。
如何让你的团队像军事领导者一样,能够注意到别人忽略的细节?
在军事上,将当前所见与之前所见进行比较非常重要。看似微小的变化可能会带来重大威胁。
“在伊拉克,我知道哪里有坑洼,”纽厄尔说。“如果第二天我看到一个坑洼被填平了,那就是可能存在简易爆炸装置的迹象。你会对周围事物的状态以及它们应该如何变得高度敏感。建立基线至关重要。然后你会寻找不正常的细节。”
激发观察力需要耗费脑力。全天候关注细微细节会让你精疲力竭。
“压力和疲惫对领导者来说是非常现实的,”纽厄尔说。“你需要抽身出来,重新振作起来”,以保持观察细节的敏锐度。
军事领导人善于筛选大量数据并挑选出最相关的信息。他们扫描地平线寻找信号并优先处理最重要的信号。
“当你在潜艇上听到噪音时,你可能会得到所有这些相互矛盾的信息,”前核动力潜艇指挥官、《调转船头!》一书的作者 L. 大卫·马奎特 (L. David Marquet) 说。“这是用柴油发动机发动的渔民吗?还是诱饵?很多都是同时发生的背景噪音。”
让你的团队有机会测试他们观察细节的技能。让他们简要地观察一个场景,然后确定他们看到了什么。
作为一项训练,马奎特会带领几名军官穿过潜艇内狭窄的机械空间。他们有大约八秒钟的时间来检查。
之后,他会问他们:“你们看到了什么?”最细心的人可能会注意到管道上有一点锈迹,或者有一颗螺丝稍微突出来。
“你无法解决你看不到的问题,”马奎特说。“所以你要测试你对事物的观察能力,并找到你看得更清楚的地方。”
美国海军陆战队退役上校汤姆·戈登也对他的团队进行了类似的测试。他会展示一张照片或安排一个场景,让队员快速浏览一下,然后进行测试以评估他们观察细节的能力。
“我们称之为‘金的游戏’,”戈登说。“它提高了他们的态势感知能力。”(‘金’代表‘牢记在心’。)
如果你的头脑清晰、没有杂念,你就更容易看到细节。压力会让你更难注意到周围发生的事情。
《海军陆战队格言》一书的作者戈登说:“你需要保持冷静、镇定和沉着。”他说,心率“每分钟 60 次”的海军陆战队员之所以表现出色,是因为他们较低的心率有助于提高他们的表现和观察力。
全部评论