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大多数人关注领导者的成功。但关注他们的奋斗历程也至关重要。这些奋斗历程讲述了克服困难所需的毅力和决心。
“对我来说，讲述我在布朗克斯成长的故事很重要，”任天堂美国公司前总裁兼首席运营官雷吉·菲尔斯-埃米 (Reggie Fils-Aime) 告诉 IBD。“领导者分享这些故事至关重要。你必须迎接这些挑战，才能克服困难并取得成功。”
菲尔斯-艾梅的父母于 20 世纪 50 年代末离开海地。当时，海地处于一位残暴的独裁者的统治之下。他们一家搬到了布朗克斯。那里的环境很恶劣，他的父亲每周打六天工，做两份工作。
《破坏比赛》一书的作者菲尔斯-埃米说：“我和弟弟亲眼目睹了这种勇气和毅力。榜样和导师需要展现这些行为，为年轻人树立榜样。”
菲尔斯-埃米最终努力学习。他考上了康奈尔大学。他在消费品巨头宝洁公司( PG ) 找到了一份工作。他升职为 Crisco 食用油的品牌经理。该公司盈利但处于下滑状态。他的任务是让该公司恢复增长。
Fils-Aime 领导了一项新营销活动的开发。他坚信这项活动一定会成功，因此提前了活动的时间。但有两个问题：他没有被授权这样做，而且时间上的改变意味着资金是在销售额增长之前的季度花掉的。这影响了该品牌及其部门在该季度的盈利能力。
营销活动取得了成功。Crisco 的表现超出预期。但 Fils-Aime 知道他的宝洁职业生涯已经结束。他因为决心过大而越权。不过，他还是吸取了教训。
“当我加入百事公司时，我利用我在宝洁公司的经验来确保我能够以正确的方式获得其他人的意见，”他说。“从一段相当严重的时期中恢复过来，能够振作起来继续我的职业生涯，这是勇气和毅力的重要体现。”
总部位于丹佛的领导力发展机构 Pinsight的首席执行官马丁·拉尼克 (Martin Lanik) 表示，毅力、勇气和决心分为两类。第一种是坚定地致力于完成某件事。另一种是无论遇到什么障碍，都继续努力实现目标。
“这就是坚持不懈，不放弃，直到实现目标，”他说。“我们现在可能还不能成功，但让我们想想不同的行动方案吧。”
拉尼克说，事情往往不会一帆风顺。疫情和乌克兰战争就是例子。坚持比以往任何时候都更重要，它可以帮助你找到实现目标的决心。
“当你看到有人表现出热情，他们坚持不懈，不放弃时，这对追随者来说是一种巨大的激励，”拉尼克说。“这就是你建立信任和信心的方式。”
拉尼克说，乌克兰总统泽连斯基就树立了良好的榜样。
“他成为了坚持不懈、勇气和决心的全球榜样，”拉尼克说。“他展现出了激励人们不放弃的能力，尽管困难重重。人们想要追随那些展现出这些品质的人。”
Fils-Aime 在任天堂任职期间，公司从 Wii U 视频游戏机（Fils-Aime 称之为“公司推出的最差或第二差的销售平台”）转向 Nintendo Switch。现在，它是任天堂最畅销的家用游戏机。
他说：“这是毅力、勇气和不接受否定回答的伟大典范。”
任天堂将从 Wii U 中吸取的经验教训成功运用到了 Switch 上。
领导者可以通过强调其重要性来传播决心和毅力。任天堂将克服困难视为一种绩效行为，并要求人们对此负责。
“因此我们采取了具体措施将其融入文化中，”他说。
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