为生存而奋斗的小型创业公司经常会提出震撼整个行业的创新。为什么?弱势企业在必要的情况下学会了创新。
创新源自卑微之处是有道理的。如果你站在世界的顶端,你很容易认为自己知道所有答案,你的成功是命中注定的。你希望你的创意能变成金子。
但对许多老牌公司来说,创新是一件艰难的事。员工可能会少冒点风险,谨慎行事。冒险会损失更多。
对于想要向团队展示如何创新的领导者来说,秘诀就是要谦逊。成功的组织,尤其是行业领先的巨头,会抵制自满情绪。
当员工表现出自力更生的态度时,他们更倾向于自由创新并寻求更大胆的解决方案。你希望他们像斗志昂扬的弱者一样思考
哥伦比亚商学院教授丽塔麦格拉斯表示:“弱势心态迫使你不断寻找新想法。”
如何向企业灌输弱者心态,以便企业找到创新方法?
成功会滋生傲慢,而傲慢会扼杀创新。要小心培养一种傲慢的文化,让员工自以为无所不知。相反,要让人们成为不断学习的人。
《洞察角落》一书的作者麦格拉斯说:“一个组织的流程可以推动这一点。”她建议,在员工会议上,领导者可以问:“本周你从客户那里学到了什么?”
如果人们将自己的雇主视为利润丰厚、占主导地位的势力,那么告诉他们要像弱势群体一样思考是很难的。因此,要教育他们了解公司的底线。
“像对待老板一样对待他们,向他们展示公司的银行存款、资金消耗率、收入、客户转化率,”总部位于德克萨斯州奥斯汀的小型企业在线平台 ZenBusiness 的创始人兼首席执行官罗斯·布尔多夫 (Ross Buhrdorf) 说道。“向他们展示一切——告诉他们好消息和坏消息——会赋予他们力量。这会让他们产生一种‘我们必须成功’的弱势心态。”
弱者在寻求创新时不会想当然。他们不会沉浸在过去的胜利中。当他们尝试创新时,他们会重新开始,对下一个挑战再次感到焦虑。
布尔多夫说:“你上班时应该有点害怕(竞争对手)会紧追不舍。”他赞成“每天鞭策自己”的方法:每天以全新的眼光开始新的一天,并保持健康的恐惧,如果你不领先对手一步,你可能会跌倒。
弱势一方可能会听从自己的直觉,但仅凭直觉并不能让他们走得很远。要与强大的对手抗衡,他们需要获得准确、相关的信息。
Buhrdorf 表示:“你需要遵循硬数据,而不是直觉。”例如,分析新产品的推出、客户保留率和其他关键指标。衡量最重要的因素有助于创新者追求重大突破。
通过将团队塑造为大卫与歌利亚之间的对决来激发团队的创新想象力。在内部电子邮件和与员工的聊天中,强调他们作为勇敢的后起之秀面对老牌对手的角色。在困难重重的情况下,英雄可能会在您的队伍中崛起。
“每个人都喜欢弱者的故事,”亚特兰大律师、《教练:体育界最伟大的老师及其给我们所有人的启示》一书的作者贾斯汀·斯皮兹曼说道。
通过培养一支弱队来击败竞争对手,领导者可以激励员工抓住更多创造性机会。如果他们能够自由地提出大胆的想法而不必担心上级会如何评价他们的努力,那么他们在思考如何创新时更有可能开辟新的道路。
“弱势一方没有什么可失去的,所以这非常令人兴奋,”斯皮兹曼说。“如果你没有什么可失去的,你就更有可能冒险。大企业会尽量降低风险,因为他们不需要打出满贯,只要打出单打就行。但弱势一方会全力以赴。”
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