为什么移居中国为这位首席执行官带来巨大回报

要想取得成功，年轻有为的人经常会听到三个职业建议：只管说“是”。面对艰巨的任务，接受挑战。这就是 Avantor 首席执行官 Michael Stubblefield 所做的——而且取得了成功。

2006 年初，当雇主要求他从达拉斯调到上海建立新的业务部门时，他答应了。尽管他经常去中国出差，但适应新文化仍然面临挑战。

“那是我职业生涯中最关键的时刻，”49 岁的斯塔布菲尔德说，他现在是Avantor ( AVTR ) 的首席执行官，Avantor 是一家总部位于宾夕法尼亚州拉德诺的生命科学公司，拥有 13,500 多名员工。“我妻子怀孕了。语言障碍。这远远超出了我的舒适区。”

Avantor 首席执行官：走出你的舒适区

当时，斯塔布菲尔德是全球化学和特种材料公司塞拉尼斯( CE ) 乳液聚合物亚洲商务总监。作为唯一一位与少数本地同事共事的外籍员工，他回忆起自己在狭小的办公室里挤在一起为初创企业制定战略的情景。最终，他在上海待了两年多。

“一切都是从零开始，我完全不知道做事的规则、规定和细节，”他说。“所以我寻求当地团体的帮助，帮助我了解当地文化，并花时间融入当地社区。我还抽出时间学习语言。即使在家里，我的妻子也能熟练掌握当地语言。”

塞拉尼斯当时的首席执行官戴夫·韦德曼 (Dave Weidman) 一直关注着斯塔布菲尔德。他亲眼目睹这位冉冉升起的新星在一次又一次的任务中取得成功。

“迈克尔去的每一个地方，他都表现得非常出色，”韦德曼说道。“他学得非常快。他还让身边的团队比没有他时更加强大。”

斯塔布菲尔德的职业生涯始于化学工程师，2014 年 5 月加入 Avantor 担任总裁兼首席执行官。自那时起，Avantor 的股价上涨了 175%。同期标准普尔 500 指数的涨幅为 84%。该公司今年有望实现调整后 9 亿美元的利润，即每股 1.39 美元。三年前该公司还在亏损。

Avantor 首席执行官：通过三个步骤推动创新

斯塔布菲尔德所从事的行业以创新为驱动力。为了培养创造性思维，他设计了一个三步流程，为突破铺平道路。

他首先向他的团队提出了一个简单的问题：你们知道什么是好的吗？“这个基本问题可以确定使用什么指标来判断我们是否在最高水平上运作，”他说。“它设定了标准。”

然后，他根据该标准检查团队当前的产出。最后一步是制定缩小差距的计划——从招募合适的内部专家组合到将他们的精力集中在最重要的事情上。

“我们将这种方法运用到业务的每一个环节，”Stubblefield 说道。“以安全为例。我们寻找行业内谁的安全表现最好。然后我们审视自己的现状并提高标准，”最终取得了行业领先的安全记录。

Avantor 首席执行官表示，要通过制定大胆的目标来引领

对于 Stubblefield 来说，领导力意味着阐明和追求一个大胆的愿景，这需要每个人都尽最大努力。知道如何制定一个能引起同事共鸣的令人信服的愿景需要一种微妙的舞蹈。

他说：“你需要了解临界点在哪里，你能给团队带来多大的压力，但又不能让他们承受太大的压力。”

例如，韦德曼回忆说，在塞拉尼斯，他曾要求斯塔布菲尔德担任该公司在一次大型收购中获得的高性能塑料部门的总经理。

“我对它不抱任何期望，想把它卖掉，”韦德曼说。“但迈克尔知道它有增长潜力。他准备好了事实和数据。他说，‘不要卖掉这个业务。发展这个业务。’他说服我们向它投入资金，”事实证明，这笔投资非常成功。

制定大胆目标

同样，2014 年，斯塔布菲尔德作为 Avantor 的新任首席执行官提出了一个大胆的愿景。它涉及将业务转向生物制药，并在研发方面投入更多资金。一家私募股权公司拥有该公司，斯塔布菲尔德还记得早期与大约 10 名领导团队成员的一次会议。

在描述了他的战略愿景之后，他问他们：“你们中有多少人认为这是一个机会？”

“没有多少人举手，”斯塔布菲尔德说。“大家对我设定的目标有些不满。所以我把目标分解成近期的里程碑，一旦我们实现了这些里程碑，你就能开始看到信心的增强。”

他还向他们传达了这样的信息：要实现这些里程碑，就需要坚持不懈地专注于执行。通过在过去七年中保持这种专注，他帮助 Avantor 创造了成功的执行记录。

Avantor 首席执行官：倡导改善理念，提高质量

斯塔布菲尔德并不担心该组织最初对他的愿景持保留态度。事实上，他认为他们的犹豫是对他方法的认可。

“如果所有人都举起了手，那就表明团队还不够自在，”他说。“这很好地表明这是一个大胆的愿景。”

尽管有些管理潮流时好时坏，但斯塔布菲尔德一直热衷于流程改进策略，以提高质量和改善结果。几年前，他获得了六西格玛绿带认证。

二十多岁时，他的雇主邀请了一位客座演讲者来讨论质量管理技术，从而让他了解了这些概念。

“它植根于数据驱动的测量、结构化的问题解决和纪律，”他回忆道。“这对我来说很有意义，我们接受了改善心态，每天都会进步一点。”

通过好的问题推销你的计划

一旦斯塔布菲尔德审查数据并得出结论，他就会找到最好的方法来赢得其他人的支持。

麦肯锡公司高级合伙人克里斯·穆索 (Chris Musso) 认识斯塔布菲尔德已有 14 年左右了。他回忆起当时担任麦肯锡顾问的斯塔布菲尔德曾试图说服一家大型物流公司的首席执行官放弃使用柴油。

首席执行官倾向于一个选择，但斯塔布菲尔德推荐了另一种解决方案。

“迈克尔通过提问而不是用分析来激励 CEO，从而鼓励大家进行深思熟虑的讨论，”穆索说。“他问的问题包括‘燃油效率有多重要？’和‘安全有多重要？’”

斯塔布菲尔德的正直也给穆索留下了深刻印象。穆索对房地产经纪人感到失望，他正考虑违背与经纪人的协议，出售自己的房子。

当他告诉斯塔布菲尔德时，他的朋友看着他说：“克里斯，你成交了。”“是的，但房地产经纪人没有履行合同，”穆索回答道。

斯塔布菲尔德敦促他与经纪人合作，争取更好的结果，而不是一走了之。穆索最终坚持与经纪人合作，并改善了交易条款。

“你的话意义重大，”穆索说。“对迈克尔来说，一旦协议条款确定，你就必须遵守。”