公司需要知道如何留住员工——尤其是现在。人们都精疲力竭了。员工辞职率创历史新高。这被称为“大辞职”。
咨询公司Delivering Happiness的联合创始人兼首席执行官 Jenn Lim 表示:“人们纷纷辞职,因为他们意识到生活不仅仅是薪水。”
她说,无论你的公司是面对面、远程还是混合型,“最重要的是要记住,你的企业也需要人性化。”但是,你可以通过将时间和金钱集中在这个问题上来阻止员工流失的浪潮。
人们之所以坚持工作,是因为他们的目标和价值观与公司一致。林说,让员工感受到管理者真诚地关心他们是很重要的。
她强调,要把这一点放在首位:“让你的目标和价值观成为现实,而不仅仅是墙上毫无意义的文字,”林说,她是《超越幸福:真正的领导者如何优先考虑目标和人才,以实现增长和影响力》一书的作者。
许多经理试图通过为员工提供学习新技能或个人发展的机会来留住员工。但林说,这样做只能到此为止。
“人们最关心的是他们的情绪、身体和财务状况,”林说。“如果你想让他们高度投入和忠诚,他们也应该成为你最关心的问题。”
林说,真正的协调一致需要组织中的每个人——从一线员工到高管——都能回答以下两个问题:这对我有什么好处?这对大家有什么好处?
对员工保持开放和坦诚。德勤美国首席健康官 Jen Fisher 表示,人们应该分享自己作为一个人的身份,而不仅仅是作为同事或主管的身份。Fisher 领导德勤在工作生活、健康和保健方面的战略和创新。
她说,当你表现出愿意在工作中展现真实的自我时,其他人也会如此。“这有助于建立信任并创造一个心理安全的环境,这是以关系为中心的职场文化的基础,”费舍尔说。费舍尔是《更好地合作:如何培养牢固的关系以最大限度地提高幸福感和提高利润》一书的合著者。
费舍尔表示,鼓励您的团队制定一致认可的“技术卫生最佳实践”,用于面对面或虚拟会议。关闭所有应用程序和收起手机等习惯可以消除可能的干扰。
这首先促进了会议(尤其是虚拟会议)的个人连通性。
费舍尔最喜欢的练习之一来自畅销书作家兼休斯顿大学教授布琳·布朗 (Brene Brown)。
布朗建议在会议或电话会议开始时让所有参与者说出他们感受到的两种情绪。费舍尔说,这可以帮助管理者了解每个人的情绪状况,而无需要求任何人透露个人详细信息。
费舍尔说,如果你听说有人情绪低落,你可以改变主意,召开另一种会议。或者,如果某个人今天过得不好,你可以回头看看他是否需要某种支持。
你可能认为职场不是交朋友、享受适当乐趣或感受快乐的地方。如果是这样,那么你就成了神话的牺牲品,这些神话会创造一种有害的职场文化,费舍尔说。
“人际关系是健康、幸福和长寿的首要驱动力,”她说。“考虑到我们清醒时间的三分之一到一半都在工作,工作场所是发展这些有意义的关系的关键场所。”
费舍尔表示,在工作中拥有强大的社会关系不仅仅能给员工带来愉悦的感觉,它对企业也有好处。
费舍尔说:“朋友和工作乐趣能让人们保持参与、忠诚、富有创造力和创新精神,所有这些都会对你的底线产生积极影响。”
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