职场倦怠是真实存在的,学会减轻压力对于避免倦怠至关重要。世界卫生组织 (WHO) 将倦怠纳入了 2019 年《国际疾病分类》中。
过度劳累是导致倦怠的主要原因。世界卫生组织称,它每年导致 280 万工人死亡。
“尽管倦怠会对我们的生活造成灾难性的影响,但几十年来人们一直淡化这个问题,”《哈佛商业评论》撰稿人詹妮弗·莫斯说。她还是一个为联合国《年度全球幸福政策报告》提供信息的团体的成员。“优秀的领导者知道这一点,公司会尽最大努力提供服务和福利,帮助员工减轻压力,改善他们的幸福感,”她说。
“自我照顾无法修复支离破碎的组织系统,”莫斯说。“但在这个充满不可控因素的世界里,自我照顾是我们可以控制的部分。”莫斯也是《倦怠流行病:慢性压力的兴起以及我们如何解决它》一书的作者。
那么,有哪些方法可以减轻压力呢?
莫斯说,要以高效、不具威胁性的方式与经理讨论工作量。在两周内,记录你的日常活动。之后,与你的经理讨论如何确定优先事项。
莫斯说:“至少你让你的经理了解你的工作量,这已被证明可以增加资源和支持。”
Grammarly 公司的人力资源主管 Erica Galos Alioto 对此表示赞同。Grammarly 是一家提供同名数字写作助手的公司。她说:“我能给出的帮助员工管理压力的最佳建议是沟通、沟通、再沟通。”
莫斯表示,斯坦福大学的研究发现,视频会议会让员工长时间处于高度兴奋状态。这会产生压力。
如果可能的话,将虚拟会议时间缩短至 30 分钟或更短。确保只有必要的与会者加入,并鼓励人们保持摄像头开启。
莫斯说,尝试边走边打电话,而不是长时间坐着。锻炼是减轻压力的有效方法。
美国旅游协会在 2019 年疫情前的一项研究中发现,美国工人有 7.68 亿天的假期未使用。这导致 2.36 亿天的假期被取消,总计损失 655 亿美元的福利。
莫斯指出,一项研究发现,员工每额外休假 10 小时,其年终绩效评级就会提高 8%。
“我们不仅需要休假,还需要放下工作,”她说。“设置外出信息,表明你不在办公室,不会回复电子邮件、短信或语音邮件。”
她说,在离开前一周给客户和同事发一封电子邮件,这样你就不会在最后一刻遇到问题。回来后安排一个没有会议的缓冲日来赶上进度。
咨询公司 Peak Learning 的首席创意官兼《My Feats in These Shoes》一书的作者 Ronda Beaman 表示,让你到达人生目标(跨越最艰难的压力和倦怠阶段)的“是你的价值观、你的正直、你的韧性和你的眼光” 。
虚拟医疗公司 Talkspace 的心理健康护理专家利兹·凯利 (Liz Kelly) 表示:“我们经常将自我价值感与工作和职业成就联系在一起。要认识到,你作为一个人的价值并不取决于你从事什么工作或你的工作效率。”
冷漠、犹豫、无助和恐惧等情绪会增加压力和工作倦怠。
为了应对这些情绪并减轻压力,“迈出哪怕最小的一步,打破麻痹”,朝着最重要的方向前进,拥有领导力和政策研究博士学位的比曼说。“攀登者有一个计划,但他们会不断重新评估和重新规划。一步一步是建立一切的方法,包括公司、人际关系和生活。”
员工倦怠咨询公司 Hooky Wellness 的首席执行官 Erayna Sargent 表示,多达 80% 的公司报告称员工不阅读他们的福利材料。
萨金特说,您的福利是健康、医疗和财务资源的宝库。“最好在‘情况变得足够糟糕之前’利用它们。您的公司内联网和人力资源部门未打开的电子邮件是很好的起点。”
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