理想情况下,你会一直创作出无错误、质量完美的作品。但这是不可能的。
日常活动的繁忙阻碍了人们从容不迫地发现错误。在处理多项任务和解决问题时,很难做到一丝不苟。
粗心大意导致的错误有很多原因。您可能会调换数字或遭受脑筋急转弯,从而引发麻烦。药物、睡眠不足或其他健康问题可能会对您对细节的关注产生不利影响。
对于从事技术工作的人来说,完美的工作质量至关重要。外科医生截错腿的新闻成为头条新闻,但数学或数据输入错误等常见失误也会造成严重后果。
为了养成尽量减少错误的工作习惯,请尝试一些技巧。
消除障碍,为工作准确、质量打下基础。合理安排时间,在截止日期之前开始项目。拖延到最后一分钟会造成压力,进而导致失误。
与建筑行业的许多人一样,肯·拉斯克表示,他采用“三思而后行”的方法,在继续进行工作之前仔细检查工作。
俄亥俄州托莱多建筑公司 Rusk Industries 的创始人拉斯克说:“做好准备、开始前制定计划很重要。”
错误往往发生在突发事件(例如技术提供商突然变更)导致迷失方向时。当你和你的团队急于做出调整时,准确性和质量工作可能会被抛在一边。
《蓝领现金》一书的作者拉斯克说:“你必须对某些事情持开放态度。”他喜欢找出隐藏的或容易被忽视的变量,这些变量可能会破坏最好的计划,并且即使出现问题也能保持准确性。
多年的经验可以培养你对工作的信心。这可能对你有利,也可能不利。
过度自信会导致马虎。如果你认为自己无所不知、无所不能,你可能会错过危险信号并犯下代价高昂的错误。
“假设你正在一栋老建筑上工作,”拉斯克说。“你认为 20 世纪 20 年代或 30 年代有人正确地组装了一条下水道。然后你开始(拆除)混凝土地板,却发现事实并非你所想的那样。”
为了防止问题失控,请先检查您的假设。例如,特殊设备使 Rusk 和他的团队能够在拆除地板之前检测到任何地下异常。
也许由于你的勤奋和专注,你不太可能犯错。但你也不是绝对不会犯错的。
让一双全新的眼睛来检查你的工作有助于发现你可能错过的错误。只要你为这一轮额外的审查留出时间,增加另一层监督应该可以减少失误并提高工作质量。
加利福尼亚州圣地亚哥的注册财务规划师杰夫普拉特 (Jeff Platt) 表示:“你无法检查自己的工作,最好让一个完全独立的人来检查你所做的错误。”
将复杂的过程分解为简单的步骤——并培训员工始终如一地遵循系统——可以减少出错的可能性并提高工作质量。
普拉特说:“我们创建了多个工作流程和多个检查表。”他补充说,公司技术的无缝集成简化了工作流程。
“我们不需要重新输入那么多数字,因为我们的技术交互性很好,”普拉特说。“当你需要重新输入数字时,就更容易出错。”
粗心的阅读习惯会导致错误。长时间盯着电脑屏幕后,你的眼睛可能会疲劳,从而降低你的理解能力。工作质量可能会下降。
“我会把东西打印出来并做标记,”普拉特说。“我喜欢在纸上阅读,用记号笔做标记可以帮助我记住重要的东西。”
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