错误是不可避免的。毕竟,人无完人。但你可以从错误中吸取教训,将这些失误转化为未来的成功。
哈佛商学院领导力与管理学教授、《正确的错误》一书作者艾米·埃德蒙森表示:“无论你有多成功,无论是作为投资者、运动员还是任何领域的专业人士,都会有起起伏伏。”“你经受住低谷的能力可能是你所需要的最重要的技能。通往成功的道路没有捷径。”
埃德蒙森说,人们应该从失败中汲取教训,而不是因为事情出错而自责。即使失败了,也要明智地承担风险。
她说:“我承认有时候你会犯错,但那没关系。”
艾琳·麦克达格是加州达纳波因特的高管教练,也是《从倦怠到突破:建立韧性以补充能量、充电和重拾重要事物》一书的作者,她甚至不喜欢使用失败这个词。她将挫折视为挑战和机遇。
她说:“在不断变化的环境中成长意味着要承担风险。”有时这些风险并不会奏效。
她认为韧性不是指反弹,而是指在挑战或机遇中成长。她引用了托马斯·爱迪生的著名言论:他找到了 10,000 种不制造灯泡的方法。
麦克达格说:“搞清楚什么不该做和什么该做一样重要。”
看看自己在失败中扮演的角色并诚实面对它,埃德蒙森说。
“失败不只是摆摆手,继续前进,”她说。“你已经付出了代价,所以你最好物有所值,从中得到启示。你可以对它养成一种健康的态度。从向后看的心态转变为向前看的心态,这样你下次就能做得更好。”
帮助人们乐于谈论自己的错误。要从错误中吸取教训,你必须先承认错误。领导者需要坦诚地告诉别人自己的不足之处。“坦诚与诚实有关,”麦克达格说。
一位首席执行官曾在一次高层领导会议上将 100 美元放在桌子上,讲述了他犯过的一个错误以及他从中吸取的教训。他说,这 100 美元是奖励任何能够克服这个错误的人的。
“另一个人犯了一个大错误,他说这 100 美元是你的,”麦克达格说。“他说,‘这是你所能得到的最好的教训。’”
埃德蒙森说,要学会从错误中吸取教训,要理性对待失败。并不是所有事情都按计划进行。她在书的开头引用了作家路易莎·梅·奥尔科特的一句话:“我不怕风暴,因为我正在学习掌舵。”
“外面有风暴,”埃德蒙森说。“但你可以理性对待现实,学会驾驭这些风暴。”
记住,其他人也曾有过同样的经历。“每个人都经历过失败,”埃德蒙森说。“要诚实,并与朋友谈论这件事。他们可能会说,‘哦,我也遇到过这种情况。’”
当埃德蒙森以博士生身份开始她的第一个研究项目时,她收集的数据与她最初的假设完全相反。她质疑是否要继续这个项目。但后来意想不到的结果使她发现了一些更重要的发现。
“如果没有那次失败,我现在可能就不会跟你说话了,”她说。“那次失败让我看到了另一个更可能带来深刻见解的方向。”
不过,可以肯定的是,如果有人犯了太多错误并且不肯从错误中吸取教训,你可能必须采取行动。
“如果有人犯了大错却不承认,就必须承担后果,”麦克达格说。“领导者必须追究责任。”
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