创新者通过开辟自己的道路而取得成功。他们打破传统思维,找到别人看不到的解决方案。然而,有些创新是依托现有的突破。那么,领导者何时应该随大流,还是抵制它呢?
很难知道该往哪个方向走。群体智慧可以帮助你利用集体知识。但盲目从众可能会削弱你的创新优势。
麦肯锡公司合伙人蒂姆·科勒表示:从众的概念必须分解成不同的部分。如果你正在创建一家公司,你可以看看其他人是如何创建公司并进入市场的。但仅仅为了开发‘我也是’项目而从众”并不能推动创新。
要决定是否听从大众的意见,请关注如何让自己的产品或服务与众不同。如何选择最佳的创新路径?
您是否因为短期内看起来更安全而倾向于随大流?这种安全策略可能会限制您长期创新的能力。
科勒说:“大多数创新投资都需要几年时间才能启动。因此,你可能会因为经济不确定性而决定不做任何事情,但实际上经济不确定性并没有那么大,而且持续时间相对较短。”
如果您难以决定是随波逐流还是另辟蹊径,请寻求更有经验的领导者的意见。
科勒说,加入提供同侪支持的团体。例如 Vistage 和企业家组织。但要做好收到相互矛盾的建议的准备。
“这就是信念的作用,”他说。“你必须根据具体情况调整建议。”
如果你生性喜欢冒险,你可能会觉得避开大众,走自己的路会更自由。但做个追随者也是有风险的。
科勒说:“厌恶损失和随大流往往是相辅相成的。如果你更看重损失而不是收益,你可能会说服自己别人知道得更多。因此,你会效仿他们。所以你认为跟随他们冒的风险更小,但实际上你冒的风险更大。”
鼓起勇气
缺乏自信的领导者可能会认为,如果他们潜伏在人群中,他们就可以逃避对自己行为的责任。但这可能适得其反。
科勒说:“他们可能认为,如果他们随大流而失败了,他们可以用‘我只是在做他们正在做的事情’这个借口。如果你不随大流而冒险,那一切都是你的错。”
一些创新者在随大流和远离大众之间找到平衡。他们研究大众,从中汲取经验教训,但又不落后。
“这是一个连续的过程,”《不可动摇的影响力》一书的作者丹尼尔·金布尔说道。“通过跟随大众,你可以了解人们对你的目标的兴趣,了解他们的反应,并根据他们的反馈做出调整”,然后才能脱颖而出。
在权衡下一步行动时,以组织的核心价值观为指导方针。尊重您的核心信念可防止您误入歧途。
在经济大衰退(2008-2009 年)期间,兰德尔·沃德 (Randall Ward) 眼睁睁地看着其他公司缩减开支。但他拒绝效仿。
“我们加倍投资于人才,”马萨诸塞州伯灵顿企业软件公司 Appfire 的联合创始人兼首席执行官沃德说。“当其他公司都在撤退时,我们却将团队规模扩大了一倍。”
这项投资与 Appfire 的核心价值观相符,例如“以人为本”。当大家试图躲避衰退并等待经济复苏时,这项投资带来的士气提升推动了创新。
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