如果你想在任何事情上取得成功,你就必须克服挫折。弗兰克·奥康奈尔学到了这一点——无论是在家庭农场工作还是经营大公司。
奥康奈尔曾担任过锐步、SkyBox、吉布森贺卡和印第安摩托车等六家大公司的首席执行官或总裁,他在纽约州北部的一个农场长大,懂得了坚持不懈和逆境的价值。奥康奈尔两岁时,父亲去世,因此他的母亲与年幼的奥康奈尔和他的兄弟一起经营农场。
《先跳后想》一书的作者奥康奈尔说:“如果有什么能让你学会逆境的话,那就是农场。”
小时候,奥康奈尔和他的兄弟在收获 15 英亩豆子的前一天坐在厨房里,一场冰雹突然席卷而来,摧毁了所有的庄稼。
“我学会了如何应对、接受它,并保持积极的态度,继续前进,”奥康奈尔说。“这是走向成功的关键。”
当奥康奈尔招募他的管理团队时,他会看他们是否需要坚持不懈才能取得成功。
“我知道我们会遇到困难,”他说。“所以我寻找我所谓的勇气。”
他努力控制对失败的恐惧,以管理团队,让他们坚持不懈。
“我会说我们会采取行动,也会犯错,”他说。“我告诉他们,我绝不会因为失败而惩罚任何人。如果我们不采取任何行动,我就会惩罚他们。”
不列颠哥伦比亚省温哥华市的领导力策略师、教练兼顾问、《忠诚无比》一书的作者多夫·巴伦 (Dov Baron) 表示,应对逆境并不意味着每次失败后都能重新振作。
“被击倒七次,八次站起来,这是坚韧的表现。但这也是愚蠢的表现,”巴伦说。“我们必须要变得反脆弱。被击倒一次,就站起来,然后弄清楚你为什么倒下,以及如何站起来,不再被击倒。”
首先照照镜子。了解自己,知道自己哪些地方做得好,哪些地方做得不好。
大多数领导者都很难做到这一点,部分原因是当你处于最高层时,很难让周围的人给你诚实的意见。他们的生计取决于让你高兴。一定要找到一个能告诉你哪里做错了的人,这样你就不会重复同样的错误。
他说:“领导力最大的问题是,职位越高,环境就越阿谀奉承。”
不要将缺点视为失败,而应将其视为需要汲取的教训。
“我们到底在哪些方面做得很好?在哪些方面我们失败得很惨?更重要的是,我们忽略了什么,而现在却变得如此明显?”巴伦说。
通过这种方式看待不足之处,你的员工就会感到情感上安全,因为他们不会觉得自己会因为失败而受到指责。
问问自己,这种情况有哪些地方看起来很熟悉。你以前可能也经历过类似的情况,但最终却搁浅了。
“我忽略了什么?我哪些地方没有重视教训?”巴伦说。
采取一种态度,你将与困难作斗争。当奥康奈尔刚到交易卡公司 SkyBox 时,他得知该公司去年亏损了 7000 万美元。奥康奈尔根本不知道亏损会如此惨重。
“你要么跑回家,要么想办法扭转局面,”奥康奈尔说。
他采取了一些措施,包括销毁大量卡片,因为公司生产过剩。减少卡片供应量有助于扭转 Skybox 的颓势。
带领他的团队渡过黑暗岁月的关键是庆祝小胜利。他经常为团队买披萨,一起吃饭时谈论胜利。
奥康奈尔说:“我母亲会说,成功建立在成功之上。”
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