人们必须对你的言行有不可动摇的信心。建立信誉，否则没人会追随你。

众所周知，如果你的心理健康状况良好，你更容易实现目标。但你如何才能知道自己是否有精神上的驱动力来追求卓越呢？

错误是不可避免的。毕竟，人无完人。但你可以从错误中吸取教训，将这些失误转化为未来的成功。

我们都见过这种情况。许多项目和团队因为一两个成员没有完成预期任务而分崩离析。在系统中建立问责制，帮助您的团队超越预期。

每个人都有失败的时候。当你不可避免地遇到障碍时，要保持坚韧，展望未来并与团队合作，绕过障碍。

设定目标后，可能会发生两件事：你可以全力以赴地追求目标，或者让疑虑和干扰阻碍你的进步。

1966 年，肯·布兰查德从康奈尔大学获得博士学位后不久，便开始在俄亥俄大学教授管理学课程。为了满足自己对领导力研究日益增长的兴趣，他找到了一位备受尊敬的同事。

约翰·麦基在德克萨斯州奥斯汀开了一家杂货店作为起步。但这家店很成功，而且发展迅速，开业仅 9 个月就超出了他的预期。然后，一天晚上，灾难降临了——他必须坚强起来，接受别人的帮助。

高层领导知道如何评估风险。但这并不意味着他们能独自完成所有工作。

无法与客户建立联系是致命的。你上次从一个咄咄逼人的销售人员那里购买你犹豫不决的东西是什么时候？可能从来没有。你是否觉得你对销售过程的评价比对产品或服务的评价还要低？